1.给差评。
第一种方法是给差评。在我们咨询之后，通常会要求我们选择是否满意。这时候就可以提交不满意的理由了。你可以写清楚，让负责投诉的人处理。
2.全国客服电话。
可以搜索天猫的投诉电话，打个电话，也是直接投诉普通客服的一种方式。
3.消费者协会。
我们是在一个平台上消费的，他们有责任尽力维护我们的权益，所以如果客服没有帮到消费者，那我们就得通过消协来解决。
4.我们自己的权益必须维护。有时候一次投诉解决不了问题，我们会多次投诉，或者和其他同样情况的消费者一起投诉，以引起重视。
