我是计算机通信博士,这是我的专业,所以我给你一个系统的回答。
RCS规范(Rich Communication Suite,中文意思是统一通信,也叫富文本)是GSM协会提出的。韩国在2009年基于此推出了一项服务,就是提供多种内容投放。
在2017年RCS 2.4版本中,支持无需下载APP、无需关注订阅号,即可在RCS消息窗口实现搜索、互动、支付等一站式业务体验。
其实就是现在的5G新闻。
三大运营商联合发布《5G新闻白皮书》,标志着国家正式开始加速该领域的建设。
对于普通人来说,这是一个机会。微信带来了微信业务,5G消息会带来什么商机我们不知道。
什么是5G新闻?
与传统短信相比,5G短信是丰富的文本。可以提供丰富的文字、图片、音视频等内容。5G终端直接集成5G消息,会像我们现在手机的短信功能。
5G消息服务主要分为两类:
1.个人用户与个人用户之间的交互消息。
2.另一类是介于行业客户和个人用户之间。
用户之间的消息可以分为点对点消息、群消息和群聊消息。没错,以后可以像微信一样发消息了。
5G消息的优势
与微信相比,其优势:
你不需要主动添加企业的小程序。企业也可以通过手机号找到你,你也可以通过手机号随时随地找到对方。
5G消息开放。相比微信的关闭,企业主通过5G消息寻找目标消费者,提供丰富的互动页面服务,似乎更容易。
与APP/ applet相比,其优势:
不需要用户名和密码!只要手机号就能为用户提供服务!而且是绝对安全的!运营商已经为你审核了接入平台的业务负责人!企业主再次面对实名制注册用户!
不用装!5G消息作为短信的通用基础平台,是不需要安装的。是手机购买时的基本功能。买了就能用。太直接了。
未来的机会
我们的个人用户可以主动向企业的聊天机器人发送各种信息,可以实现订火车票、缴费充值、订座位、物流查询等服务。没有安装APP和关注微信官方账号。同时,企业聊天机器人还可以向个人发送多媒体信息,不再是简单的短信,也是对客户的主动营销。
现在每个人都意识到社会营销和客户关系的重要性。5G消息没有建立客户关系的门槛,其自由度大于微信。所以5G消息应该会对微信小程序构成很大的挑战。
当使用5G消息的人数达到一定程度时,5G会产生新的业务营销模式,使客户关系的获取更加广泛,降低获取客户关系的门槛。
从5G新闻中也可以看出,未来RCS对微信的冲击会更大。但应该达不到代入的程度。这就是我对这个问题的回答。
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