1.账号投诉可以直接从聊天界面的忘记密码进入,也可以直接进入账号官网。点击我要投诉,按流程走。
2.在登录界面点击忘记密码,进入输入自己账号的界面。这个界面是确定哪个账号找回你的密码,操作是一样的。
3.输入账号后会转到之前绑定的手机号,之前的手机号会收到一个验证码。进入当前界面后,才可以继续申诉账号。
4.如果收不到验证码,需要更改验证方式。选择另一种验证方式进行验证,并邀请您的朋友帮助验证您的帐户。
5.系统会对其之前的一些消息进行验证,确认你是否记得之前的秘密安全问题和绑定的手机号。你需要的资料还有很多,提前准备好。
6.邀请好友帮你验证账号时,输入至少两个好友的账号、真实姓名和身份证号。不提交资料是不能上诉成功的。
7.投诉完成后,提醒好友根据收到的邮件一步步帮其核实账号,投诉结果会短信发送到你的手机上。