建议使用以下方法进行故障排除:
SIM卡是否正确插入。
②是否插错SIM卡,如标准版插电信SIM卡等。
③进入硬件测试,查看SIM卡是否工作正常(在拨号界面输入*#*#64663#*#*)。
如果SIM卡状态正常,转到步骤5;如果状态未知,请转到步骤4。
④尝试更换另一张SIM卡。如果测试中仍不知道硬件的状态,建议去维修点检测;如果检测状态正常,建议运营商更换SIM卡(SIM卡可能老化)。
⑤网络类型是否正确,运营商的选择是否自动。
(联通先选3G,移动只选2G,电信选自动)
⑥如果非电信手机的网络类型为CDMA自动,则需要在手机信息(*#*#4636#*#*)中将网络类型更改为“WCDMA首选”才能解决问题。
⑦该区域是否没有信号。
你需要检查同一个网络的其他手机是否有信号。
⑧备份数据,刷到最新系统版本再试。
⑨如果以上方法仍不能解决问题,请到附近的维修点进行维修检查。