1.打开手机淘宝app,点击右下角“我的淘宝”。
2.点击“我的订单”下的“待接收”
3.单击要退回的产品名称,输入订单详细信息。
4.输入订单详情后,点击商品名称右下角的“退款”。
5.如果还没收到货,或者已经和卖家协商好了,可以点击“我要退款”。如果你已经收到货物,点击“我要退款”。
6.点击“退款原因”。
7.选择退款原因。可以根据自己的情况选择。一般你选择第一种,也就是“尺寸不对/不喜欢/不舒服/效果不好”。如果对方七天无理由退货,你可以选择七天无理由。
8.点击“返回方法”。
9.根据情况勾选“上门取货”或“自己送”,点击“确认”。
10:在后台填写寄回的快递单号。