实名登记制客户可编辑短信“242*身份证号*新密码*新密码”发送至10086重置服务密码;或者拨打10086,选择第4键“密码服务和停机应答机”——选择第1键“忘记密码”,按照语音提示操作。不要设置6位简单密码(如123456、654321)或6位重复密码(如66666、88888等。)作为您的新密码。可以设置6位不规则密码,成功时会有提示。