莱克斯·吉利斯喜欢Instagram这款应用。作为一名红斑痤疮活动家和美容博主,这款应用程序已经成为她分享工作和与其他皮肤问题患者联系的主要工具。吉利斯告诉The Verge:“在我的现实生活中,我不认识任何患有酒渣鼻的人,互联网给了我所有这些可以交谈的人,他们可以理解我。”
但在过去几天里,她与Instagram的关系变得“紧张”。上周,摄影师索菲·哈里斯-泰勒在伦敦举办了一场名为“表皮”的展览。该展览展示了不同皮肤状况的模特,如酒渣鼻和痤疮。吉利斯是其中一个模特。为了吸引人们对这个展览的认识,吉利斯决定在Instagram上推广她的照片,并在背后投入一些资金,以扩大其近2万名粉丝的影响力。
“我希望人们参加展览,让人们看到这些作品,”吉利斯说。“因为很少有艺术家想关注皮肤状况,也很少有人讨论酒渣鼻。”
但无论她采用什么方法,Instagram都不认可她的推广。在第一次提交后,她在应用程序中收到了一个弹出通知,通知说,“这个广告没有运行,因为它使用的图像过于关注一个人的身体或身体部位,或者描绘了不可能的前后结果”。
她对这一决定提出上诉,吉利斯最终在一些后续邮件中收到了另一封回复。这一次,拥有Instagram的脸书扩大了广告政策,这使得她无法推广她的帖子。
“我们不允许广告关注一个人身体的各个方面,强调糟糕或理想化的身体状况,”脸书的政策写道。脸书列出了十几个平台不允许推广的“身体描述”,包括关注“肥胖”或“不合身服装”的图片。脸书表示,它不允许用户宣传耳朵、鼻孔和脚或“过度或奇怪的进食”,如“吃活动物的特写”。
这个列表还包括“突出医学状况的皮肤”的特写图像,如“痤疮、湿疹和皮炎”这可能就是吉利斯的岗位不允许晋升的原因。
理论上,该政策旨在阻止掠夺性广告,这些广告针对肥胖或有皮肤病的人,并宣传不寻常且通常在医学上有危险的奇迹疗法。“广告意味着某人的身体或外表是个人的,我们不希望用户感到受到批评,”脸书解释说。
但在实践中,该政策并没有细致到足以识别像吉利斯这样的广告。吉利斯在她的博客上回应了脸书的政策,她写道,“很明显,我的皮肤和‘吃活的动物’一样处于‘不受欢迎’的状态.....所以知道这一点很好。”
多年来,脸书一直在犯同样的错误。2016年,一个名为Cherchez la Femme的澳大利亚团体试图推广一项专注于身体倡议和女权主义的活动。在该组的帖子中,他们附上了著名大码模特泰斯·霍丽迪的照片。但照片成了同一个“坏”标签的牺牲品,导致整个广告系列被封杀。在身体活跃社区的强烈抗议后,脸书推翻了这一决定。
直到The Verge联系Instagram,吉利斯的粉丝开始发布标签为# UndesirablesofInstagram的自拍照,该公司才认为她的酒糟鼻照片没有违反平台规则。脸书的一位发言人说:“我对此进行了调查,广告被错误地拒绝了。我们对犯下这个错误感到抱歉。”
在她的广告被允许推广后,吉利斯告诉The Verge,“他们的反应非常令人失望。他们不仅完全掩盖了他们称皮肤状况“糟糕”的事实,而且拒绝评论他们更广泛的无视和针对皮肤活跃社区的评论。”
“这场运动从来都不是关于广告的,”她继续说道。"这只是他们可怕的歧视行为的明显症状。"