微信社区主要是蹲在池塘山脊上的观察者。
我是小区业委会主任，也是小区微信群的群主。更巧的是，我正在和相关部门(包括住建、公安、网监、综治委甚至组织人事部门)讨论小区微信群的各种事宜。
微信群的管理由相关部门规范。
但是对于现在的小区业主交流群，包括微信群、QQ群，目前还没有一个相对的标准，完全在于群主和群管理员的自律和个人特点。
但在我看来，当一个小区的业主群建立起来后，虽然业主群一开始可能是基于个人爱好和兴趣，但群建立起来后，就不再是个人行为，而是一种公共行为。所以无论是对于群主，还是群管理员，还是群成员，都要有一定的约束规则。但是现实中很多群主和群管理员还是不了解，或者说了解的不透彻，还是把群管理和群建设当成个人行为。正因如此，一些群主或管理员看到群里的言论不符合自己的个人判断标准，就可以随意将成员踢出群，从而失去建群的目的和作用，造成群主心理矛盾。
就我个人而言，这种认识是最近一年才慢慢形成的，对小区业主的各种思考也在不断完善。
比如社区的业主群kick group的成员，这是一个相对开放的交流平台，对所有参与社区的人开放。比如要求物业公司的工作人员入群，要求开发商入群，小区的租户也可以入群。如果涉及业主对物业管理的要求，可以直接@物业经理。如果不@的话，物管委认为物管可以视为无效索赔，可以不予理会。
这个社区团体也踢团体成员。对不按要求备注“房号+姓名”的会员踢。如果多次发通知，多次提醒，他们还不改，就把他们踢出群。因为我的观点是，小区的居民，他们的行为准则是正直的，不改名字，不改姓，甚至不敢也不想在小区业主群里标注自己的房号和名字，那么他们就不适合加入业主群。
至于因为说话被踢，从来没有过。虽然有人骂我，怀疑，甚至指责我等等。在群里，甚至有很多业主私信@我，劝我把它踢出去，但我没有这么做。相反，我很开心。
为什么这么说？
因为我给自己换了一个角色，就是我把小区，或者说业主群体，当成了一个池塘，我是一个蹲在池塘田埂上的观察者。同时也是业主互相观察了解的池塘。
现在的小区，直接交流的业主不多，互相拜访的人也不多，也就是说互不认识。正因如此，很多小区选举业主委员会的时候，没有多少人说:我跟那些人不熟。我该如何选择他们？但是在业主中，它是一个很大的交流平台。从群里每个人的发言，基本可以判断出这个人的性格，性格特点，三观等等。也就是说，蹲在池塘的田埂上，看着池塘里的各种情况，我有时候会激动，会开心，这就是为什么。比如哦，里面有很多锦鲤。太美了。过了一会儿，我发现里面有水蛇和水老鼠。里面有很多正能量的人。也许过了一会儿，池塘里还有一些乌龟。过了一会儿，池塘里有几只螃蟹，都是横着走的，就是欺负人。
以上角色转换后你不觉得幸福吗？一是我更清楚这个池塘里有多少种商品，二是我也让业主们互相了解一下都是什么样的商品。以后和谁交往，我会更舒服，更安心，更和谐。
当然，居住区是一个人文生态系统，其中业主群体是这个人文生态系统外在表现的重要载体。社区的人类生态系统被破坏后恢复是非常困难的，需要很长时间。而且小区业主微信群的规范和治理大有可为。
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