医药代表是负责相关药品推广的人员。有的医院是主管，也就是医院代表，客户是医院；有的药店是主管，也就是OTC代表，他们的客户就是药店。本人主要从事终端药店销售，从2011年开始从事这个行业大概8年了。其实医药代表就是串联药品生产企业和药品经销商的桥梁。我跟大家分享几年来的一些经验，主要来自OTC，分三点简单说说医药代表的具体日常工作。
一、访问前的准备
制定一个好的工作计划，越详细越好。出门前回顾一下周工作计划。如果有必要，最好提前预约，有目的的到店，提高参观效率，每天进步一点点。积少成多,滴水成流并且准备好拜访资料和销售人员:时间表，产品信息，价目表，开户手续，活动礼品。这时候就像哆啦a梦一样，要满足客户的需求，做好充分的准备。
二、拜访过程的步骤:
1.进店准备:明确自己想要达到的目标，把自己的状态调整到有序，回忆药店经理和主要负责人的姓名和特点。如果是新店的选址，装修，客流量，预计流水，预计销售额，前期很难做，慢慢积累经验。熟能生巧。
2.进店流程:进店无非就是查看自己产品的情况，熟悉成品的情况，教育店员，推销产品。
并且查看和记录我们产品的批号，有利于查看销售效率，查看成品信息，从侧面了解销量增减的原因，有针对性的进行销售政策调整。查看药品陈列，能引起顾客注意，监督店员销售。在终端上贴POP是帮助我们产品销售，提高知名度的有效手段。
培训产品知识。售货员不会卖他们不知道的产品。必须见面互相说一次，让店员“洗脑”。培训应该是讲技能，不是讲知识，而是讲兴趣点。店员讲家事，店长讲发现规划，穿插知识点。
促销活动:药店最终销售一空，才能形成良性循环。产品推广是提高销量最有效的方法，但一定要多元化，而不是只送白菜和鸡蛋，一定要有创新。
三。参观后的总结
根据本次走访中未完成的工作和新的情况，制定下一次走访目标或活动方针。分析当天的拜访结果，找出成败原因，举一反三。
这里我简单总结一下。过程中没有什么难的，只有坚持。只要熟练掌握，创新自己的方法和套路，就会如鱼得水。希望大家各抒己见，交流学习，共同成长。
