我从医20多年,在很多医院工作学习。说点医院工作的潜规则吧。很多人不了解看病的流程和思路,往往事倍功半。
第一,无论什么时候去医院看病,都不要提你认识主任,院长,或者更高一级的领导等等。我相信你希望医生给你仔细检查一下。其实医生永远是平等的。就因为认识一个领导,就不能更热心的照顾你。相反,你会提高警惕。
真正认识领导的人一般都很低调,因为不需要提前和医生谈。当他们真的需要领导的帮助时,电话领导必须来为他们服务。或者干脆是领导主动过来看你。
第二,如果你在别的医院治疗过,不管哪家医院比这家低、高、高、低,都不要特别评论,也不要贬低或提高原医院和医生的水平。
你说你在小医院根本不好看,所以当你要来这个大医院看病的时候,你觉得你好像给医生戴了个高帽子让他高兴,可以给你好看,但其实医生心里会对你有戒心。你可以说小医院不好,出门也可以说我这里不好。
如果你说我在北京,上海或者我所在的地方的知名医院看过,效果很好,那么我想在这里再看看。如果我吃点药,医生会很反感。这么好的医院你都已经去过了,为什么还要来?
第三,不要告诉医生。我就问怎么了。不注册,有问题再注册。这是对别人工作的严重不尊重。如果你遇到一个性格直爽的医生,你会被直接拒绝。性格比较好的医生不会拒绝你,但肯定不会告诉你你真正需要什么,或者有10分的问题,我最多告诉你2~3分。这很正常。你不尊重别人。
这就跟你去餐馆说你餐馆的厨师有多好差不多。炒个鱼香肉丝给我尝尝。如果味道好我会付钱的。如果没有,我就转身离开。你认为这可能吗?
第四,到了医院,不要以为自己是大爷。其实这才是最重要的。虽然有很多地方把医疗关系定义为消费关系,但是也要记住,消费关系适用于商业领域,不适用于医院。你当然可以不花钱买到治疗效果和服务。
除了高端的私立医院,国内大部分医院的护士只承担医疗护理,包括输液、肌肉针、验血等病人护理,包括在大街上翻身小便等。,全部由家属或个体户护工解决。此外,护理病人必需的纸尿裤等用品也要自己购买。可以去外面的超市,也可以去医院的超市。这是可选的。医院的超市肯定会贵一点,因为位置不一样,这个和医生护士的提成没关系。
原因很简单。虽然像纸尿裤这样的物品在医疗中非常重要,但是在国家医疗收费目录中并不存在,医院很难做到。如果他们收费,那就是违法的。如果统一配备,则无法确定第一充电方面。第二,很多人不满意。我喜欢那个牌子,他喜欢,价格是个问题。所以家属要自己做好准备,准备什么样的病人就用什么样的。当然,有些医院会免费赠送,但我们一定要记住羊毛出在羊身上。
第五,每天医院都会提供住院病人的清单,包括用了什么药,有什么护理费,检查费等。如果对费用比较在意,可以仔细看一下,把不明白的都列出来,全部标注出来。一次性咨询护士或医生即可。如果没看到,就去问一次医生。护士们会对这件事感到恼火。当你总结的时候,一次就好理解了。
第六,医生每天都有很多事情要做。医师需要写很多病历,做很多手术。外科医生需要动手术,换药等等。每天的查房基本是固定的,也就是八点多最多几分钟,所以有什么问题一定要在几分钟内解决。查房前,你必须准备好自己的问题,比如我现在的病情怎么样,下一步需要做什么,我的预后如何。记住所有的问题1234。医生来的时候大概3~5分钟问完所有问题。得到答案后,自己记录下来。如果还有什么问题不明白,继续数。可以第二天或者晚上医生不太忙的时候问医生。
另外,如果你有最直系的亲属,或者指定一个比较懂医疗的亲属,可以向医生问一次问题,然后互相转达。不要只问医生一次。一开始会很烦,你答不上来。第二,你会对你的家人非常警惕,因为人不可能把自己做过的每一件事都完整的重复n遍,前后肯定会有一点差别。如果这种差异是
客观来说,住院或门诊期间,如果不能每三天看一次医生,说明你的病情很稳定,这确实是一件好事。如果经常有医生出现在你的病房,经常详细询问病情,并做相关检查,说明你可能真的有问题,一定要小心,你的病情可能真的很严重。
第七,相信你的主治医生,不管你去的医院是高级的还是低级的。大多数情况下,你面前的医生比你的专业知识更丰富。你可以认为他水平不够,但他至少在一个方向比你专业。所以你要保证对你面前的任何一个医生有足够的尊重,得到你想要的。如果你觉得他水平不好,看完这里可以去其他医院看看。这是你完全的自由。如果你带着不信任的感觉去医院,你不会得到好的治疗。
第八,最重要的是不要抱怨医疗收费太贵,说医院只会赚钱。首先,医院的任何收费都不是医院和医生定的,而是上级管理部门和物价局定的。医生没有资格和权利再多收费,也不能给你减一分钱。
理论上,医院和餐馆没什么区别。任何人都可以吃两个馒头,一盘咸菜,但如果餐厅只提供这两样东西,肯定会关门。只有客人点的菜多了,贵的菜多了,喝的酒多了,这个酒店才能发展,老板、厨师、服务员才能有相应的收入或者更高的收入,这是客观条件造成的。
如果医生开了检查,你觉得太贵,可以跟医生说清楚。如果签字给医生,后果自负,可以不给做相应的检查。首先,费用不是由医生决定的。其次,根据现行医疗法,医生需要用客观证据证明自己的治疗是正确的。
别说咳嗽了,做个CT扫描验血都确诊不了。要1000多块或者不要。你应该对现在医学的精密性有充分的了解。在中华医学会发布的咳嗽治疗指南中,如果按照咳嗽指南进行检查和治疗,费用基本在3-5万例。
凭他的经验和对病情的判断,医生要在三五万元中选择一两千块钱给你检查治疗,并不容易。
第九,现在互联网很发达。许多人在网上搜索他们的疾病,然后向他们的医生提问。客观来说,网络很方便,但是很多网上的医疗服务都是夸大其词的,很多都是一些莆田医院买断的广告,所以那些东西很多根本不靠谱,甚至是错误的。你可以向医生提出一些问题,但不要以你在网上说的为准,因为在医生和专业医生看来,网上的很多东西都是非常可笑的。当然,医生也利用互联网搜索一些疾病知识和药物治疗等。,但医生和普通人的区别在于,他们知道什么是可靠的,什么是不可靠的。另外,医生往往会有一些其他的数据库或者软件来搜索一些比较专业的内容,一般人是找不到的。就算找到了,也基本看不懂。
第十一般来说,只要是在正规大型三甲医院工作5~10年以上的医生,都能解决本专业90%甚至更多的问题,剩下的问题他解决不了,他们科室主任也很头疼去解决。所以,看病初期没必要直接挂专家号。普通门诊号可以解决大部分病例。至少在相关检查完善后,诊断还不明确。而且医生已经建议,去其他医生那里做进一步检查的时候,可以考虑申请专家号。但是在你挂专家号之前,请尽量把所有的检查结果汇总一下,带在身边,按照方便医生检查分析判断的顺序进行排列。
第十一条再好的医院,再好的医生,都不可能替代你自己,你自己的健康。你不重视,别人也没有义务替你管理。所以你一定要充分重视自己的健康,做好日常科学规范的饮食生活习惯。第一,戒烟戒酒。没有商量的余地。酒精已经被证明,哪怕一滴都对人体有害。除此之外,科学健康的生活方式,不熬夜,不加班,三餐按时,保证充足的睡眠,不要用零食或水果代替正餐,每天保证足够的活动量。这些都应该做。
同时,一定要严格认真的保管好自己的病历。现在,每个人都有手机,受过一点教育的人可以处理文件等。,可以保存为电子测试数据,尤其是包括心电图等数据。
电子版制作完成后,按照前后顺序排列,标注当时的症状和治疗方案等。,然后保存在电脑文件夹里,或者干脆用手机保存一个文档,放在云端或者收藏在微信里,这样你去医院的时候可以随时给医生看,看病的时候可以随时提供给医生,可以让你的检查和治疗效果事半功倍。
当然,如果能统一使用a4纸,按打印前后时间顺序排列,包括检查后的处理方法,包括手术用药等,那就更理想了。
作为医生,我特别喜欢这种病人,因为这样很容易知道他的本来情况,对判断病情的严重程度也很有帮助。