把司机定位成服务员,本身就是错误的。公交司机靠技术吃饭,都是体制的问题造成的。同时也可以看出现在社会就业压力有多大。为什么公司不把司机当回事?不就是想进来的人多吗?所以对司机提出了各种要求,乘客的脾气也习惯了。各种投诉来了,公司满意的各种罚款也下来了。我想问一下,他们都是带着投诉做的,而不是提高自己的素质,他们只要求司机。这个社会光要求别人能提高自己的进步吗?你不满意抱怨的司机是由公交公司管理的。谁来监督教育那些不文明的乘客?这样下去,关系只会越来越差,对立面会越来越突出,问题会越来越多。不知道赚的是技术费还是服务费。