服务是指为他人做事并使他人受益的有偿或无偿活动。以提供劳动而不是实物的形式满足他人的一些特殊需求。服务包括:软件和信息技术服务、信息传输、仓储和邮政服务、租赁、科学研究和技术服务、金融、水利、环境和公共设施管理、居民服务、修缮和其他服务。教育、卫生环保、文化体育娱乐、公共管理、交通运输、社会保障和社会组织、农林牧渔服务业、采矿业的采矿辅助活动、金属制品、制造业的机械设备修理、国际组织等。服务的提供可能涉及:
1.完成的活动(例如，正在维修的汽车)。
2.在客户提供的无形产品上完成的活动(如准备纳税申报单所需的损益表)。
3.交付无形产品(如提供知识转移信息)。
4.为顾客营造氛围(如酒店、餐厅)。
