谢12345热线是一条为全市人民服务的热线。如果您遇到任何需要投诉市政管理的问题，您可以拨打此热线进行投诉或咨询，您将得到相应的处理。举个例子:据我所知，我有一个住在上海的好朋友。他跟我说这个热线特别好，绝对不是摆设。他当时抱怨说，窗外有一棵大树，对室内采光影响很大，得不到小区物业的处理结果。打了这个热线后，三天内问题就解决了，大树也刨出来了。当时我很惊讶。
还有一点就是拨打这个市政热线需要留下真实姓名和联系方式。他们有的会把你转到另一个服务号，通过客服回答你的问题，有的会录音，事后和你一起解决！
总之这是一条为人民服务的热线，有些城市还需要更好的完善！
