战略决定做什么，模型决定怎么做。战略的实施就是要确定模式。想要找到并创造出适合自己的模式，就要总结出自己的模式，或者说总结出适合自己的模式。什么是模式？市面上关于模型的讨论很多，种类也很多。那么企业的商业模式到底是什么？
我觉得商业模式是一个企业经过考验的，相对固化的，不同于竞争对手的做法。
1.经过检验:不是理论，不是想象，而是你已经实验过，可以复制的实践。
2.相对固化:你今天做不了这个，明天做不了那个，但是相对固化了，但是可以升级。
3.与竞争对手不同:与众不同。这是最难也是最关键的一点。
很多人把模式和过程混为一谈，认为模式是过程，但模式远高于过程。过程处理比模式小得多的事情(比如做一件事的步骤，第一、第二、第三步)。一个小企业至少会有几十个各种各样的流程需要梳理和定义，比如销售流程、服务流程、采购流程、生产流程、招聘流程等。一个大企业有几百个流程，会更加细致具体。而一个企业往往只有一种模式，最多可能有两三种模式。
模式和流程是两回事，模式的确定远比流程的确定重要。就拿优哈来说，箱包的业务流程和其他企业差不多(无非就是设计-采购-生产-销售)。而优哈的商业模式则截然不同，采用无敌价格模式，需要不同的做法:比如简化设计、采购、生产、销售，简化到其他企业可能都不理解。模型决定了谁能赢的更多，赢的更久，而流程改进只能提高局部效率。
从模式的角度，我们可以把企业分为三类:1。没有模式的企业；2.浅模式企业；3.深度模式企业。只有少数企业处于深度模式。深度模式的企业，只要你看一眼，你就会记住它，比如这个教训案例企业有哈、邰方、海底捞。但是，很难区分一个肤浅的企业和其他企业。
要有总结模式的能力，不能从零开始。我们需要学习别人创造的模式，学习别人对模式的总结。我从2002年开始就在总结企业的商业模式。2003年，我在专栏里写了一些模型的总结。时至今日，我还在不断总结企业的商业模式，相信未来还会有新的商业模式出现。
