所谓“信访”，就是人民来信、人民来访的简称。是指在社会主义国家，广大人民群众向各级党政机关发函或信访。
它是与其他组织反映情况、咨询政策、抱怨问题、发表声明、提出批评和建议时的一种社会政治沟通。也可以说，广大人民群众行使当家作主的权利，参与管理国家和社会事务。
“信访工作”一词是中国无产阶级政权建立后逐渐演变而来的一个专用名词。它的全称是“处理人民来信，接待人民来访工作者”
make”；是指我们党和国家各级领导机关的领导人接受人民来信，接受人民来访进行社会政治活动。信访的构成要素包括四个方面:信访人、信访形式和内容、信访受理人、信访处理结果。
不言而喻，共青团的信访工作是人民信访工作的一部分，是负责处理人民群众、青少年及相关
单位和团体的信访工作。是指各级共青团领导机关的领导接受有关青少年权益的信访社会政治活动。
共青团信访工作的主要内容包括:处理来信、接待来访、解答问题、处理案件、提供信息、综合分析研究等。
具体包括:团集
投诉和其他问题；指控团员和青年攻击和迫害；检举、揭发对共青团干部违法违纪等问题的投诉；团的工作建议、批评和青年的思想反映；团员、青年提出并要求团的答复和解决。
相关问题；领导、上级团委和同级党委交办的重大信访事项等。
