所谓职业道德,就是与人们的职业活动密切相关,符合职业特点要求的道德规范、道德情操和道德品质的总和。它既是对从业人员在职业活动中行为的要求,也是职业对社会的道德责任和义务。
在我们的社会里,每个人都是服务的对象,每个人都为他人服务。我们社会对人的关心,社会的安宁,人与人之间的和谐,都与每个岗位的服务态度和服务质量息息相关。在构建和谐社会的新形势下,加强社会主义职业道德建设意义重大,因为一个人对社会的贡献主要体现在他的职业实践中。
1.加强职业道德建设是将“以人为本”的理念与各行各业的业务工作有机结合的重要途径。
道德建设要把共同理想与各行各业、各单位的发展目标结合起来,与个人的职业理想和岗位职责结合起来,增强员工的职业观念、职业奉献精神和责任意识,做好自己所做的事,热爱自己所做的事,扎扎实实做好自己所做的事,真正体现“以人为本”的思想。
职业道德要求员工不怕吃苦,努力工作,讲求团结协作,争取个人贡献,经济效益和社会效益并重。
在我们的社会中,各行各业都有自己的地位和作用,也都有自己的责任和权力。但有些人凭借职权以空谋取私利,这是缺乏职业道德的表现。加强职业道德建设,要紧密联系本行业、本单位实际,以“为人民服务、对人民负责”为准则,查优质服务现状,查不正之风表现,有针对性地解决存在的问题。比如,建筑行业要针对高估冒算、转包工程牟利等不正之风,着力解决提高质量、降低消耗、缩短工期、杜绝敲诈勒索和拖欠农民工工资等问题。商业系统要着力解决全心全意为顾客服务的问题,针对经营商品牟利、以次充好、虚假广告等不正之风。针对野蛮装卸、汽车走私、非法超载等不正之风,交通行业要着力解决人民群众的交通问题。总之,各行各业要针对现实中行业存在的问题,以人为本,切实开展职业责任、职业理想、职业纪律的教育和技能培训,将职业道德转化为具体的行为准则,做到以人为本,互相尊重,互相信任,互相关爱,公平诚信,形成新的道德风尚。
第二,加强职业道德建设是构建和谐社会的迫切要求。
和谐社会的构建不是少数人、少数企业能够完成的。它必须涉及全民族和各行各业,必须从各行各业的职业道德基础做起。
目前企业在人、财、产、供、销方面都有很大的自主权。然而,粗放型经济的增长方式在建筑、生产、流通等各个领域表现为管理水平低、物质消耗高、科技含量低、资金周转慢、经济效益差。新旧经济体制的转换进入了交替相持阶段,旧的经济体制在许多方面已经失效,而新的经济体制还没有完全建立起来。同时,人们还缺乏科学的发展观和可持续的发展观。当然,要解决这些问题,必须坚定不移地推进改革,进一步完善经济、法制和行政的调节机制。但是,运用道德手段来规范企业和员工的经济行为,也是一项极其重要的工作。因此,随着改革的深入,人们的道德责任感应该加强而不是削弱。
现在,各行各业都建立了从宏观到微观的经济责任制,与企业和个人的经济利益挂钩。从业者的竞争观念、利益观念、信息观念、时间观念、物质利益观念、效率观念都很强,使得各行各业都有了新的生机和活力。另一方面,由于社会观念的相对弱化,往往导致只关心小群体的利益,而不顾大群体的利益;只有企业利益,不顾国家利益;只考虑个人利益,不顾他人利益;只考虑眼前利益,不考虑长远利益等问题。因此,加强职业道德建设,教育员工顾全大局、识大体,正确处理国家、集体和个人利益的关系,防止各种旧思想、旧道德腐蚀员工,显得尤为重要。要促进企业内部党政之间、上下级之间、干群之间的团结协作,使企业真正成为一个具有社会主义精神风貌的和谐集体。
第三,加强职业道德建设有利于社会主义市场经济的可持续发展。
目前市场竞争激烈,各行各业都在谈经济效益,促使企业的经营者在竞争中不断探索创新,以求生存和发展。这是一件大好事。但是为了自己的利益,行业之间会产生很多新的矛盾,抵消自己的力量,以至于一些企业的经营者在竞争中单纯追求利润和产值,而不是质量,或者以次充好,以假乱真,不顾社会效益,损害国家、人民和消费者的利益。这不仅影响了社会主义市场经济的持续健康发展,也违背了科学发展观。也带来了不稳定不安定的因素。用职业道德来规范各行各业的行为,使他们在思想、感情、作风、意识和行为上都能按照国家有关政策办事,既能维护科学发展观,又能促进社会主义市场经济的持续健康发展,正确处理职业之外的各种关系,构建和谐社会。
加强职业道德建设也有利于培养和造就社会主义新人。社会主义事业需要大量具有良好管理素质和科学文化素质的人才。培养造就千千万万有理想、有道德、有文化、有纪律的新人,是我们党事业兴旺发达的根本大计,是把我国建设成为文明、民主、富强、和谐的社会主义现代化强国的关键所在。由于国际交往的不断扩大,不可避免地会有外部的不良影响,使一些阅历浅薄、社会经验不足的年轻人缺乏事业心和责任感,养成拜金主义、享乐主义、各种极端个人主义,分不清是非、真假、荣辱,不知法纪。加强职业道德建设,提高干部职工的思想政治素质,从而树立职业理想,增强职业责任感,形成良好的职业行为,对于培养和造就大批建设人才,保证社会主义市场经济持续健康发展具有深远的意义。