来源:海外网
海外10月3日。10月1日,美国银行网银平台宕机数小时,导致数千名客户的账户在此期间被锁定。
据《波士顿环球报》报道,美国银行的网上银行平台在10月1日宕机数小时,期间大部分客户的账户被锁定。用户报告显示,在停机期间,美国银行收到了超过12,000起投诉。用户表示,让用户在每个月初在线查看账户或使用金融服务应该是网上银行的基本功能,但美国银行未能做到这一点。
美国银行发言人表示,该行正在调查事故原因,并承诺所有客户数据保持安全。(海外网-美国-乔珊珊/实习编译-纪凯成)
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