微软放弃手机业务的原因，过去已经分析过很多次了。如果认真写，可能会发表论文。所以这里只是一个主要原因:微软做不出手机操作系统。
第一，闭源让微软手机系统走上不归路
为什么这么说？你可以看到智能手机操作系统只有两个:苹果的iOS和谷歌的Android。IOS系统做的比较早，已经形成了完善的生态闭源。Apple Light用app store 30%的成绩可以很滋润。相比之下，Android系统就有些苦了。不仅系统本身是免费的，用户在安装应用时完全可以绕过谷歌的Play store，一些有实力的应用开发者也不用向谷歌支付一分钱。尤其是中国市场，每年2-3亿的安卓手机销量，谷歌能拿到的利润微乎其微。
基于这种情况，微软做手机很难。因为微软本身就是系统开发者，所以移动版Windows的诞生甚至比Android还要早。所以微软最初想模仿苹果，通过手机系统和软件而不是硬件来盈利。
然而，微软在用Windows的思路打造手机系统时，不可避免地选择了“闭源”操作系统，甚至将所有的系统权限牢牢控制在自己手中。用户很难稍微修改UI界面，甚至没有关闭手机重力感应这样的小功能。苹果的iOS系统虽然不能修改UI，但至少可以换壁纸。Windows手机系统丑陋的磁贴图标从一开始就“说服”了无数消费者。
第二，无法拉拢开发者导致无限循环。
对开发者的限制太多也是Windows手机崩溃的重要原因。苹果手机刚推出的时候，乔布斯花了很多钱吸引开发者为iOS打造应用和游戏，使得AppStore的应用数量在短时间内变得丰富。Android不会给开发者太多的奖励，但是由于Android是开源的，开发者在这个平台上开发应用软件会非常容易。此外，全球80%的用户都在使用Android，因此开发者愿意不断增加Android的应用数量。
另一方面，微软的手机Windows mobile系统不仅是闭源的，而且各种规章制度非常复杂。普通开发者很难做出自己想要的软件，用户无所适从。即使是腾讯、阿里这样的国内巨头，也很难在微软的手机上开发出让用户满意的微信、支付宝、淘宝客户端。
使用微软操作系统的手机本身数量就非常稀少，微软又不愿意补贴开发者，导致依赖微软手机的开发者没有办法生存，不得不转战iOS和Android平台。反过来，没有了开发者，微软的手机就会变成一台漂亮的功能机，消费者也买不起，导致无解的死循环。
第三，老用户一次次被抛弃
其实微软自己也不知道他们想做一个什么样的系统。从Windows Mobile到Windows Phone 7，再到Windows Phone 8，再到Windows 10 Mobile。几乎每次版本升级都会放弃上一代的手机硬件。如果用户想用最新的Windows手机系统，就得花钱买新手机。另一方面，苹果的iOS 12至今支持五六年前的iPhone 5S。微软在不断抛弃老用户的情况下，如何获得新用户的认可？
最后，微软的手机在向UWP版本过渡的时候，恰好碰上了高层的更替。一直支持windows手机业务的鲍尔默退休了。虽然新上任的纳德拉表示“她不会放弃手机业务”，但她先是把花了一大笔钱收购的诺基亚手机品牌和功能机业务卖给了富士康，随后又抡起“裁员大棒”，一下子裁掉了手机业务7800名员工，相关资产减少了76亿美元。显然，微软新高管从一开始就不喜欢手机业务，最后放弃该业务成为必然。
