很容易把公关和不良内容联系在一起，其实这是一种误解。真正的企业“公关”是指专门从事公关的职业，主要帮助企业管理形象，协调各方利益，与公众沟通。和秘书的性质完全不一样。现在大部分大企业都有公关部门。一旦发生重大舆论危机，首先出面处理的是公关部门。
那么具体什么是公共关系呢:1。公关作为一种职业，简单来说就是从事公关的人；
2.公共关系作为一种行为的解释:公共关系是社会组织为了生存和发展，通过沟通建立形象，平衡利益，协调关系，优化社会心理环境，影响公众的科学和艺术；
3.公关的具体工作内容:很多人理解的公关，总被认为是陪喝酒，陪吃饭，走后门，拉关系。其实这是一种狭义的，甚至是一种扭曲的公关行为。实际上，从广义上讲，公共关系的工作内容应该由公共关系行为的定义来决定，从而塑造形象，平衡利益，协调关系，影响公众。从广义上来说，这个定义使得广告人、谈判者和形象代言人扩展到公共关系这个职业。
比如曾经有一家美国著名的制药公司，它的阿司匹林在临床医疗使用中出了问题，导致了病人的死亡。这件事被媒体报道后，公司的市场份额一落千丈，于是公司立即进行了声势浩大的公关活动。
a，首先他们请权威机构对这起医疗事故进行全面调查，并得出事故报告。最后得出结论，事故是医生用药剂量不规范造成的。他们立即通过各种印刷、广播和电视媒体发布公告和事故报告，以澄清整个事故。
B.在媒体上宣传公司曾经生产的影响深远、具有代表性的药品。
C.降低公司所有药品的价格。经过一段时间的努力，公司品牌在消费者中的信任度上升到了意外金钱的水平，一场公关危机就这样消除了。一般来说，这一系列的活动可以统称为公关活动。
现在你知道什么是公共关系了。简单来说，公共关系是一门关于如何维护公众形象，如何与一个组织或个人沟通的应用性很强的职业。适用于个人和任何组织(如娱乐圈人士或政治候选人)。
