前天我在辅导一个做岗亭的培训生的时候，发现他们官网内容策划的很好。除了常规的公司新闻和行业信息，内容栏还包括产品百科全书、常见问题、岗亭案例、客户见证和特殊视频部分。
这些内容因为在标题和上下文中非常注重长尾关键词的布局，为官网吸引了大量的精准客流。
然而，当仔细阅读这些内容时，情况并不乐观。
基本上很多文章看起来都写了很多字，图文排版和字体风格也很标准。但是内容和主题空洞基本都是在重复自己的美德，可读性不高。
这样的内容，打着信息的旗号，其实并没有什么实用价值。用户基本来了又走，跳出率会很高。
其实，岗亭同学目前面临的最大困惑就是官网中的流量转化不高。
我见过太多类似的情况，尤其是当大家为了搜索引擎优化，每天都在更新自己的原创作品时，很多低质量的关键词文章就会被源源不断地生产出来，充斥互联网，以吸引搜索爬虫，获得免费流量。
这样做的指导思想是典型的流量思维。流量思维主要始于PC互联网时代。
当时整天分析网络推广就是获得多少独立IP和PV；即使推广指标是获取会员，也更多体现在一个ID账号上，而不是一个活生生的人。
但说到移动互联网，手机上最受欢迎的应用都指向以人为中心的社交网络，比如微信微博。那些关注你的粉丝，加入的朋友，都是鲜活的头像，你不关注，他们就会取消你的关注。
即使是纯媒体性质的新媒体，也在算法机制和运营方向上加强了人与人的互动。
比如千人千面的推荐算法，系统就是提取读者的个性化标签和阅读行为，同时计算文章的用户交互数据来判断把文章推荐给谁，推荐多少轮等等。所以计算是基于对人的行为的判断。
正是在这种环境下，人们呼吁互联网商业从流量思维切换到用户思维，否则在移动互联网时代将完全没有竞争力。
那么网络推广中用户思维和流量思维的区别是什么？
首先，立足点和出发点不一样。
以本文提到的岗亭同学官网内容为例。
流是典型的“自我”立场。我是什么，我想要什么，体现在内容文案上，只谈我的公司和我的产品的各种好处。
用户的思维显然是基于用户的需求。用户是谁？他们喜欢什么？痛点是什么？等一下。
当试图从这个角度去规划内容的时候，你会发现写岗亭长尾关键词内容的时候，其实有很多素材要写。
可以给用户讲一下公安岗亭的发展趋势，木质岗亭相比其他材质的岗亭有什么优势，不同类型岗亭的产品价格，选择供应商需要注意什么，如何维护等等。
这样，你的官网内容不仅是一个强有力的推广，更有价值的内容资源黏住用户，让用户产生良好的感受和转化。
除了立足点不同，两种思维模式直接导致用户体验的巨大差距。
在PC时代，你一定有过这样的阅读体验，就是内容平台上的很多资讯类文章不会让你看完一页，但总是被切成好几页。看完一篇文章要点击很多次，读起来很痛苦。
这是典型的流量思维导致的现象。因为用户点击次数多了，平台会获得更多的流量PV。PV多了可以吸引广告，所以牺牲用户体验来达到数据指标。
在如今的手机阅读场景下，用户是不耐烦的，所以用户体验是放在第一位的，否则每一分钟都会离你而去。
而且在社交网络的背景下，几乎每个人都是网络下的一个交流节点。用户思维指导下的营销效果，不仅仅是获取和留住用户，更是激励用户主动帮你传播和推荐，从而形成了今天的超用户思维。
我们来看看做岗亭的同学。他们目前的优势是掌握了基本的SEO内容技巧，所以官网中的内容获得了大量的精准流量。接下来，他们需要在内容上提供真正让用户满意的价值，从而推动流量改变销量。
举个例子，有个做刷机的厂商，想抓住“超市刷机价格”这个词的搜索用户，于是就顺着用户的痛点，给文章里的客户算了一笔账。相对于每年清洁设备和人工的消耗，超市购买一台洗涤器的成本更划算。
这样的关键词内容不仅能带来引流，还能直接促成转化。因为真的对用户有帮助。
而且原创的专业内容本身就是证明你专业可靠的直接证据，所以我建议大家的原创文案一定要在末尾加上版权声明。一个重要的作用就是增加客户的好感。
总之，简单的关键词流量思维如果能和用户思维结合起来，效果会翻倍！
