企业文化是在一定的社会文化环境的影响下,由企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践和创造所决定的,以价值观为核心的企业价值体系及其行为。企业文化主要由核心文化、制度文化、行为文化和物质文化四部分组成,体现企业价值观的核心文化是基础和主导作用。企业文化决定和影响着企业领导者的观念、战略和行为,以及全体员工的思想、道德、情操和行为准则。企业文化主要体现在企业价值观、经营理念、管理理念、发展战略、愿景或目标、创新理念、质量控制理念、职业道德、人才理念、品牌形象等方面。优秀的企业文化能够产生凝聚人心、聚集人才、激励士气、吸引顾客、塑造知名品牌、赢得社会声誉的巨大能量。