首先，淘宝本身是一个中心化的平台，不会给店铺免费的自然流量。就算你是皇冠店，来自淘宝的自然流量也只有1%。淘宝卖家增加人气和知名度的方式无非就是刷单或者促销活动。刷单风险大，成本高；如果做促销活动，销量可能高，但不一定记录在销量里。因为秒杀、9.9包邮等活动打印的销量不算在内，这种方式既赚不到钱，也不能增加销量。如果销量相同，淘宝会优先考虑高价商品；如果价格相同，优先选择销量高的宝贝。所以中小卖家很难和皇冠店铺竞争。
说完淘宝内部因素，我们再来看外部因素。且不说JD.COM、拼多多等各种电商平台对淘宝的冲击，我们来看一种新的购物模式。铅笔道面试了一家服装订阅公司。这个项目是收集用户的身高、体重、爱好、穿衣风格等信息。通过AI技术，时尚顾问为他们选择衣服，并发给他们。用户选择自己喜欢的，并为此付费。把剩下的退回去。这个过程免运费，用户不用承担任何东西，也节省了挑衣服的时间。而且类似的项目也做了很多，这是一片新蓝海。知名度上升，被大众熟知后，淘宝中小卖家的处境可想而知。
