公关作为一种职业，简单来说就是从事公关的人。公共关系是社会组织为了生存和发展，利用传播来塑造形象、平衡利益、优化社会心理环境、影响公众的一门科学和艺术。
公共关系的主要职能如下:
1.品牌公关
当一个企业刚刚诞生或者需要转型升级的时候，往往需要品牌公关的大力支持。
2.危机公关
在商业中，由于涉及的节点很多，一旦一些节点因分歧而暴露，就容易引发危机，一些严重的危机可能会给企业带来致命的伤害。正确的危机公关可以帮助企业以最低的成本快速度过危机，转危为安甚至转危为机。
3.活动策划
没有活动，没有公关。策划是企业公关的重要组成部分。活动质量和创意直接决定传播效果。
4.文案
结合企业品牌调性，撰写有深度的文案，引领行业发展，是公关的一项基础工作。
5.媒体公共关系
一个企业很多新闻都需要媒体与新闻媒体沟通，通过新闻媒体传播。因此，媒体公关也是企业公关的基础工作之一。
