对新零售的理解有两种方式:一种是传统零售，如传统实体经营、传统渠道，更侧重于创业者和经营者，适合中小企业的现实理解；另一个路径是发展共享经济的平台，比如大供应链，也就是S，然后大供应链在共享经济的应用，B2C电商领域的升级，比如供应链的升级，也就是S；线下深度服务与智能终端使用的融合。
那么我们这些创业者和经营者会从底层理解传统零售的发展路径，会更加现实和清晰:
我们先来看实体运营商的核心问题。第一，客源就是没人来；二是缺货，也就是缺钱，有库存；第三，服务支撑不了销售，就是人到店不买就走，没有其他链接手段。其次，我们来看看零售分销渠道，尤其是个别品牌企业。进入大型超市成本太高，国家招商效果不好。单品往往受到天猫、JD.COM等传统B2C电商平台的挤压。我们做什么呢
然后就有了新零售的概念？就是我们可以连接一个大的供应链平台，也就是S，可以理解为这个平台上很多品牌的整合。那么我们可以在网上开一个商城，可以理解为:S2B2C模式的新零售，即S供应链，连接的是想创业的经营者，即B，也就是说经营者和创业者在自己的区域或者社会关系中服务的是C，即消费者和客户。这时候有两个关键:即B作为消费者为你服务。
以及返利分销(新零售严格来说是二级，即强关系为主)。现在很多打着新零售概念的平台，在这里被分成“多级”，类似传销。同时，该产品的返利必须建立在“价格实惠，真实。不能虚伪自吹自擂。如果功能是假的，利润是夸出来的，就变味了，也就是涉及违规甚至违法”。
那么，我们换一个路径来分析:即以B2C电商平台，如为例，新零售的全新模式必须在刘实施，而马云和只是提出了概念和方向，而刘实际上做到了。比如，JD.COM为什么要做新零售？
首先，JD.COM对结合自身发展的产品质量控制心存疑虑。那么JD.COM会加强这方面，所以提出:大力加强供应链和物流链，进而提出“无界新零售”。这里对“无界”的简单理解是线上和线下，但它实际上包含了一个重要的概念，即“社会化商业”。这是什么意思？意思是无处社交，无处做生意，无处不做生意。
那么为了把这个“无界新零售”做得更好，就要解决三个问题:一是供应链；第二，智能终端；三是线下的深入发展；因为人们非常擅长做线上生意，于是零售开始从“人、货、店”向“人、社交”转型。所以线下实体店更多的是从事社交深度服务，同时加入智能终端设备，都是为了更好的为线下服务。
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