口碑营销和病毒营销本质上没有太大区别，都是为商家服务，只是方式和时间段不同。前者是一个长期规划，循序渐进，强化印象，投放，形成热点印象的过程。后者主要是力求在短时间内达到效果最大化，风格比较花哨，比如强烈的风格，特别的音乐，独特的服务风格，形成模仿的趋势，等等。
在传播规律上，两者都注重正向传播，特别是为了便于引导用户的挖掘行为，给用户意想不到的体验。这两点是关键。
前者主要是通过媒体传播的过程，让用户了解产品的主要卖点、功能和预期实际效果，对产品的了解度要超过50%。比如一个电动平衡车，大家的常规理解是，你可以走上去进地铁，可以解决堵车等问题。这是对产品30%的了解，也是这款车和其他beats的相似之处。在营销过程中，车载电池充电循环蓝牙连接可以作为拍摄工具(作为直道、稳定器等拍摄工具)，危险预警，可以开发遛狗模式。这几点可能不属于主要功能，但可以在公告中提及。在官网或VCR中，可以引导用户探索自己的体验。在日常用品中，可以将产品开发出一些有趣的使用方法，这是提高美誉度，创造良好口碑的关键。这个前提是质量过硬。
