国美的线下优势依然存在。关键是线上线下怎么“融合”，竞争潜力就在那里。
过去，国美零售在线上发力，但与JD.COM等电商巨头相比，促销效果并不理想。你自己做不到。国美零售线上还是要走整合之路，和别人合作，优势互补。
国美日前发布的年度财报表明，2020年，国美完成“家·生活”战略第一阶段的基础设施建设，启动第二战略阶段的精细化深度部署，加速拓展国美科技、智慧、创新驱动的双平台零售新生态，形成以线上平台为主，线上线下双平台+自营/第三方外部供应链的“社交+商业+共享”国美生态。
国美表示，“家与生活”战略第一阶段成功实现，第二阶段进一步发展。但其运营模式仍需不断优化，国美线上线下双平台数字化、良性运营的有效性仍有待进一步提升。
国美表示将线上线下同步升级，打造全新的数字化全渠道平台，但问题是国美线上平台的布局、功能、风格都只是雏形，新功能发布多少还有待检验。
2020年4、5月，国美与拼多多、JD.COM达成战略合作，引入大流量战略合作伙伴。方向是对的，但如何更好地实现三方共赢，还有待完善。
