脑补阿里公关如何处理阿里女员工违规事件?
有危机是好事。我们要好好利用这次危机来重新引导舆论——同时也要利用这次危机来宣传大厂阿丽的价值观。
要求是结果导向——先找出爆点,形成点、线、面的联动效应。
目前最大的爆点是职场性侵——那就把事情宣传成“A李女员工被性侵”,不要说“A李男领导性侵女下属”。第一,从字面上消除对李的负面影响。
该女员工多次向上反应,内部领导一直冷处理或互相包庇。对外宣传,我们要重组阿里工厂的内部流程,少了理性,多了感性。
要先找到最重要的突破口灭火——兵贵神速,把男宋我驱逐出去。同时,允许几个领导引咎辞职。这个粒度足够细,绝对能起到速冷的作用。
你什么时候会被解雇?-不允许延迟,周一立即输出结果。执行时注意价值导向。
如何转移网民注意力——内外结合,与媒体形成联动效应,制造热点,自己掌控舆论节奏。
大家一起来思考一下现在的热搜名气——“807事件阿丽员工联名倡议”,既体现了阿丽的价值观,也展现了大厂的气度和情怀。
话题不够爆,再深入,再深入,再深入——6000名“A李员工关于807事件的联名倡议”。
好,马上执行。
李的公关手段快如快刀,而认为这是一个典型的翻车公关案例。
这个联合倡议最让人寒心的是它的标题。为什么叫“807事件联合倡议”?7月27日女员工被殴打,应该叫“7·27”事件!
一个“807”透露出阿里高人一等的态度。在你眼里,你自始至终都没有真正关心过这个女员工。07是阿丽脸会挂的日子,727是这个女员工最黑暗的时刻。
李反应越快,网民越觉得寒心,因为这一切都是舆论逼出来的,根本不代表这家公司有好的制度和价值观。
说“阿丽公关很优秀”,其实是阿丽公关的失败。一个价值观优秀的公司,绝不会有这种事,也不会用这种公关手段。
狗头省了,有些字换成拼音。女士们先生们,请品尝。