淘宝退货点错了

洗涤灵2022-07-06  37

事情是这样的,我在这家商店买了一条裤子。买了之后感觉和图片相差很大,质量明显不好。它不值160元。因为我怕卖家找我谈话。我就是因为裤子太小申请了退款,然后3月7号寄到申通。我的裤子是我老公公司快递过来的。裤子寄出差不多三四天后,卖家同意退款。。但是因为忙于自己的工作,一直忘了这件事。由于延误,退款被取消了。想退款的时候,我问老公要了快递单号。他说是丢了,但是因为是公司的合作快递寄的,而且我还记得邮寄时间,所以还能和业务员核对一下。。但是我老公很忙,所以一直拖着。。起初,我不得不要求卖家一收到裤子就给我退款,借口是快递单在我父母那边,他们不知道怎么读单号。。从这里开始,卖家开始装疯卖傻。不管我跟他说什么,我只回了:证据或者快递单号。这两个字。昨天我问他,“你只是个淘宝店。你是否每天收到太多你记不住的退货快递?就算记不住,总有记录。”有没有这么巧,我这样的人3月7日从厦门给你寄了那双S牛仔裤?

卖家给我的答案是:你缺钱吗?推卸责任。

其实我现在已经找到快递单号了,这也是为什么我对卖家的态度如此不满,决定现在就曝光他!!说真的,就是因为交易金额这么小,我才更不爽。。

以下是一些聊天记录。

。******** (13:30:06):

我拍的裤子是3月7号从厦门用申通快递送到你们店的。我已经说过了,我在寻找快递订单时遇到了一点麻烦。如果必须找到快递单才能退货,我们会请淘宝客服解决。

********* (13:31:36):

还需要证明吗?世界上有这样的巧合吗?刚好有个和我同名的买家3月7号从厦门给你寄了那条S裤。

今天不让我退,你就等着吧。

木生8888:小金(14:00:09):

(卖家在这里做了个装傻的表情。抄也抄不上去。)

********* (15:58:37):

赶紧同意退我裤子。

你们真的很烦人

我告诉过你我找不到快递单号。

62012-03-20

********* (11:43:09):

是,不是

来自系统的消息(11:43:10)

你送了一个振动筛。

木生8888:小金(11:43:10):

亲式Aga【时尚Aga】在线时间10;00-23: 00【我们不库存质量差的产品】...老板正在韩国采购[两个月]...谢谢你。

木生8888:小金(11:43:11):

【自动回复】Pro Style Aga【时尚Aga】在线时间10;00-23: 00【我们不库存质量差的产品】...老板正在韩国采购[两个月]...谢谢你。

********* (11:43:18):

你到底要不要我退款?

木生8888:小金(11:48:08):

没有单号怎么查?

父母

来自系统的消息(11:48:12)

你送了一个振动筛。

********* (11:49:00):

我找不到单号。难怪你不能帮我查?

来自系统的消息(11:50:38)

你送了一个振动筛。

木生8888:小金(11:52:26):

怎么查?

父母

你在找信使温雅

要求

********* (11:53:02):

你自己不做淘宝吗,发货不会记录吗?

来自系统的消息(11:55:59)

你送了一个振动筛。

来自系统的消息(11:56:51)

你送了一个振动筛。

********* (11:57:18):

我现在问你一件事。你以为找不到就不退了吗?

木生8888:小金(11:59:25):

推卸责任怎么办?

********* (11:59:43):

我问你是不是这样。

木生8888:小金(11:59:59):

你不把号码给我们还回去吗?

********* (12:01:15):

你只是一个淘宝店。你是否每天收到太多你记不住的退货快递?就算记不住,总有记录吧?有没有这么巧,我这样的人3月7日从厦门给你寄了那双S牛仔裤?

木生8888:小金(12:06:29):

你缺钱吗?

父母

逃避责任

********* (13:34:48):

你确定你没有收到货物吗?

来自系统的消息(13:34:50)

你送了一个振动筛。

来自系统的消息(13:39:32)

你送了一个振动筛。

来自系统的消息(13:42:07)

你送了一个振动筛。

来自系统的消息(13时46分07秒)

你送了一个振动筛。

木生8888:小金(15:43:05):

(卖家在这里发了一张OK手势图片)

说真的,我不能理解这个OK手势是什么意思。下图是卖家拒绝为未收到的货物付款的证据!!我退货的快递单号是申通468669149295。。我之前也给淘宝客服打过电话,有证据证明我确实发货了,也有证据证明卖家确实以没收到货为由拒绝付款。对于卖家的这种欺诈行为,能有什么惩罚吗?客服回答很简单:没有。所以我决定在这里曝光,提醒大家,快递单号要留好。。因为上班时间赶去弄了很多聊天记录,家里传不上来,比较乱,因为领导会时不时路过,大家都会看一眼,记住这家黑店。

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