说起这件事,前几天店里叫了个跑腿的来送货。以前都叫闪送,都配合的很好。因为冯某业务员当年来店里跑业务,就试着叫冯某跑腿,想着大品牌,应该没问题。于是骑手八点来店里取货,价值三百元,送到二十多公里外的地方,和客户约定十点前送到。
九点多的时候接到骑手的电话,说那地方太荒凉太远,他不想送了。他没有从那里回来。当时我就生气了,问他怎么办?他说要加钱。我说可以,但是你要先送,加我微信,给你补15块钱。对方同意。十点的时候接到电话,说东西还没到。于是我给骑手打电话,关了手机。玩了半个小时,中午打通了,问他有没有发东西。他说不,但他不想去,因为太远了。我说我不想做,所以没及时还。现在是加时赛。客户呢?骑手,我在众包。我怕吊,就不干了。反正东西不退不送。
最后联系业务经理。对方明白后,让我们出示收据,我们全赔了,300多。有时候就是这么无语。相对来说,一瞬间跑腿还是可以的。别的我真的不敢夸你了。失去一个客户,损失三百多块钱,不划算。