管用。1345是政府服务的便民热线。其主要受理范围包括对市民生活生产中遇到的政府职能和公共服务的咨询和帮助,将帮助解决自来水、供暖、交通、噪音扰民等相关问题。
停水也可以咨询当地水利部门、自来水公司、自来水厂、水务局等。
拨打12345热线,准确说明投诉原因,希望相关部门尽快解决。