一般可持本人有效护照、港澳台通行证、户口簿、临时身份证等证件和学生证到人工售票窗口取票。没有身份证，只能在人工窗口取票，不能在自动取票机取票。
没有有效身份证，刷身份证不能直接进站。需要通过人工通道进站。
如果忘记带学生证，一般是无法出票的。只能把学生票补成全票。
