一般情况下,如果因为始发地或目的地突发疫情而无法乘坐飞机,会全额退款。如果是个人原因退票,退票扣除多少手续费,要按照各航空公司空公司的规定。
在航班预定起飞时间24小时前要求退票的,收取的退票费最高不得超过客票价格的10%。
航班起飞时间24小时内,2小时前退票的,需收取旅客票价10%的退票费。
在航班预定起飞时间2小时内退票的,需收取旅客票价20%的退票费。