广义的职业道德是指员工在职业活动中应当遵循的行为准则,涵盖了员工与客户、职业与员工、职业与职业之间的关系。职业道德是人类在社会活动中应该遵守的行为准则,要用自己内心的道德标准来约束和引导。
狭义的职业道德是指在一定的职业活动中,应当遵循的,反映一定职业特点,调整一定职业关系的职业守则和规范。
个人行为的总和构成了自己的职业道德,这是内涵,个人行为是外在。
职业道德既是从业人员在职业活动中的行为要求,也是其对社会承担的道德、责任和义务。