无理由退货是指消费者收到商品后,有权在一定期限内退货,且无需说明理由。一般电商在网上购买的商品都是七天无理由退货,即自到货之日起七天内可以无理由退货,从商家发货开始计算时间是错误的。
什么叫无理由退货?
你在电商上购买商品,还有其他原因退货,比如描述的商品尺寸与实物不符、做工问题、缺件、假冒品牌等。
七天无理由退货不适用于特殊商品,如果某些商品在销售时已经标明 不可退货 那么就不在七天无理由退货范围内。
;无理由退货 从2014年2月13日国家工商总局公布的《网络交易管理办法》来看,从2014年3月15日起实施。