如果孩子使用同龄人的二代身份证购买火车票，旅客可以通过自动取票机、火车站、代售点等渠道取票。如果使用儿童户口本中的身份证号订票，旅客需要持户口本原件和订单号到火车站窗口取票。
在售票处、检票口、出站口、列车尾门都画有测量儿童身高的标准线，目的是测量儿童身高，但成人无论多高都要买全价票。
2010年10月，铁道部修订了《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》，即将实施。持儿童票儿童身高限制由1.1米至1.4米调整为1.2米至1.5米
