一年保修就是保证产品购买后一年内的质量。如果产品在一年内出现质量问题,可以保证退货或维修。质量保证是指产品质量应符合标准并得到保证。其实质保就是产品的质量保证,这是任何产品的基本属性。
产品的售后内容
保修:提供售后服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和制造商同意的标准服务政策未涵盖的损坏将得到赔偿,而标准服务政策涵盖的损坏将免费。
保修:是指厂家提供完全免费维修的行为,但一般会有针对产品中不同部件的详细保修说明,即免费保修。
退换货:指产品在规定期限内符合退换货服务条款的质量问题时,厂家提供的免费退换货服务。