明确沟通的目标。通过沟通,双方可以在某个问题上达到相互理解的目的。沟通时间要短,频率要加大,尽快完成沟通目标。强调人性化,沟通要让参与沟通的人实现自己的价值,快乐的沟通才能实现共赢的理念。
要实现有效沟通,需要做些什么?
有效的沟通是通过听、说、读、写等载体,通过演讲、会议、对话、讨论、书信等。,准确恰当地表达想法,从而促进对方更好地接受。
有效沟通的必要条件有两个:一是信息的发送者明确表达信息的内涵,使信息的接受者能够准确理解。
第二,信息发送者重视信息接收者的反应,并根据其反应及时纠正信息传递。