菜鸟包裹首重，免费寄送，也就是说新用户第一次寄送件时，使用菜鸟频道，如果重量不超过首重一公斤，可以免除运费。如果重量超过首重，只收取超出部分。快递按首重和续重收费。一般快递首重一公斤。不足一公斤的，按一公斤计。连续重量是超过一公斤的部分。
快递可以在极短的时间内将货物送达目的地，但是体积相对较小，运费较高。同时，由于要经过不同的车站和曲折的道路，货物很容易丢失或损坏，所以安全系数相对较低。
快递是物流的重要组成部分，是利用特殊的工具、设备和应用软件系统，通过铁路、公路、航空空等运输方式，将特定的货物以更快的速度送达指定地点或目标客户手中。
