免举证退换货是什么意思

大榭岛2022-07-01  29

有 可用 在顾客的店里。无证明退款 自营商品经鉴定,商品在使用过程中出现性能故障的,可在线提交售后申请(7天内申请退货,15天内申请换货),经检查核实符合退货条件的商品可直接为客户退货。

无证明退货是什么意思?


如果消费者在没有证明的情况下发起手机退货服务,退款是因为产品质量问题,退货时限为7天。如果超时后没有退货或者没有有效的物流记录,退款将被关闭。

如果产品无质量问题退货,邮费由消费者先行垫付。如果检测有质量问题,邮费由商家承担。如果商家没有处理好运费,消费者可以在退款成功后15天内发起运费投诉。

免证明退货只需通过网络或电话提交服务需求,无需消费者去厂家售后网点检测,商家会提供服务。测试完成并满足退货条件后,即可办理退货。

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