网格工作人员需要通过网格走访和巡查，在有限范围内及时了解和收集居民的社情民意，并录入网格服务管理信息系统。此外，网格成员还具有矛盾纠纷排查、监督审查等功能。一般来说，网格成员分为六类。
网格员其实就是在限定范围内进行审查的工作人员。网格人员一般负责一个区域，称为 网格 。网格员将及时了解和收集居民的社情民意，通过走访和巡视网格，检查、整理和处理不稳定因素等信息。
网格工作人员收集信息后，会及时对收集到的信息进行整理，并输入网格服务管理信息系统，方便对这类信息进行统一处理。此外，网格员还具有矛盾纠纷排查功能，通过协调解决矛盾纠纷。如果无法处理，他们需要报告情况。
网格员还具有监督、审查的职能，在网格区域内巡逻周边治安；还可以普及安全知识，组织居民积极参与基层活动。成员一般分为网格管理员、网格助理、网格监督员、网格干警、网格司法部队和网格党支部书记。
