一般情况下,拿到票后还是可以退票的,但是要拿纸质票和本人身份证到提货地办理,这样可以按票面价格退票,但是要收取一定的退票费。如遇特殊情况,需要站长统一,开车2小时后可以办理退票。
同时办理时需要带本人有效身份证原件和纸质车票。如果不能出示身份证原件,我最好去铁路公安管理部门办理临时证明退票。如果本人身份证无法识别,需要提供票面订单号。