如果忘记了密保，以qq为例，可以直接登录官网删除密保问题，以后想用的时候再添加。如果您不记得机密问题和密码，您可以根据您的帐户绑定的电话通过短信验证机密问题，或者通过您的帐户绑定的电子邮件验证。再次修改密码后，您可以重置机密问题。
很多app都有密保问题，但检索方式基本相同，就以qq密保为例。首先登录腾讯qq官网，进入qq安全中心，选择 秘密保护工具 之后，进入帐号和密码对话框。登录账号后，会进入安全设置页面。
选择密保方式，可能会有绑定密保问题和密保手机在里面。这时候你可以直接删除密保问题，如果你愿意也可以重新设置密保问题；或者直接点击忘记密码，选择密码重新登录qq账号，这样就需要使用手机、邮箱等验证码。
通过手机和邮箱的验证码验证后，可以重置安全问题。如果找回密码的时候不记得密保，其实可以跳过，因为密保问题之外还有一个手机验证码。如果不能，可以投诉，但是需要qq好友帮你通过审核。
