买的湿巾甲醛超标怎么办


如果是在实体店买的,可以把鉴定结果打印出来展示。如果中间有什么问题,可以打315维权。

买的湿巾甲醛超标怎么维权?

首先,如果确定你买的湿巾甲醛超标,首先要去测甲醛的公司做鉴定。一般3 ~ 5个工作日就有结果了。鉴定结果保存在电子档案后,如果网购湿巾,可以直接选择退款,并出示相关鉴定证明。一般会在7个工作日内退款。

如果在超市或其他店购买湿巾,将鉴定证书打印在纸上,凭鉴定结果找到该店或超市的负责人,协商退款和赔偿事宜。还有一种方式就是直接给湿巾做品牌。您也可以通过拨打官方电话或电子邮件来查找地址。

通过正确的渠道维护自己的权益很正常。如果在维权过程中发现什么问题,或者对方不配合,也可以直接拨打315进行消费投诉,出示相关证明即可。一般在15个工作日内,会收到对方的退款和赔偿。

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