根据我国铁路部门的规定，电话订票和网络订票火车票的时间为每天8: 00 ~ 18: 00，预售日期为开车前30天。窗口销售、代理销售、自动售票机的时间为列车开车前28天。注意放票时间，及时抢票。也可以使用铁路网的备用购票功能。
2014年11月28日起，铁路部门对网络火车票和电话订票起售时间进行了新的调整。统一规定网络和电话订票起售时间为每天8:00-18:00，每小时和半小时起售新票。这样一天就有21个发售时间点，C、D、G字头列车不单独发售。
2016年10月30日起，中国铁路官网规定网络购票、电话订票预售日期为列车开车前30天，窗口售票代售点、自动售票机预售时间为列车开车前28天。火车出发前三天不能电话订票，但是火车出发前两小时到30天可以网上订票。
