电商是实体经济。电子商务借助互联网平台，从事商品和文化的交易和出口活动，实际上是生产性服务业，服务于实体经济。显然不是虚拟经济，而是实体经济的一部分。
电子商务可以设立虚拟店铺，全方位展示产品和服务的优势，无需消费者进行家访和对比考察，从而节省场地租金、水电人工，拓展销售渠道。
电子商务根据消费者的购买习惯和行为偏好收集数据，相应地生产符合消费者喜爱的产品，调整相应产品的库存，降低生产者的运营成本。
电商为消费者提供了精准快捷的物流，可以全网对比同类商品的价格，还有完善的售后保障消费者权益。
