扫地机器人倒着走的时候，可能是吸口的灰尘传感器感应到地上有很多垃圾。这时候会倒退走或者螺旋走，这是正常现象，或者是传感器故障。这时候不妨联系售后及时解决。
扫地机器人倒着走，很大原因是里面的视觉传感器出了问题，或者是设置有问题。看看里面的部件有没有被拆下来。这时候联系机器人售后更换主要部件，主要是保证机器人能正常工作。
或者当吸口的灰尘感应器感应到地面有大量垃圾和灰尘时，会自动选择缓慢移动或扇形或螺旋形的路线，或者出现倒退行走的现象，这是正常现象，上面的垃圾清理干净后会自然恢复原状。
防止电机过热烧毁。
