人际交往中的障碍主要有心理障碍、语义障碍、感知障碍和认知障碍。在人际交往过程中,良好的心理状态非常重要。一旦心理状态失衡或受到刺激,就容易产生人际交往障碍。
知觉干扰是指人际交往中的第一印象对后来的行为和评价的影响。第一印象包括谈吐、外貌、衣着、举止、风度等。
认知障碍是指在人际交往中过分关注自我,从而忽视他人的需求、他人的存在、自我中心。