三年质保是指在三年的时间内,如果出现任何非人为因素导致的产品异常或无法使用等产品质量问题,商家可以免费为消费者解决。三年保修是商家为了表明自己的产品在各方面都是合格和优秀的,让自己的产品容易被消费者接受而对消费者做出的一种承诺。
质保期内保证产品质量,非质量原因出现的任何问题均可免费维修。
质保期明确规定为最短期限,具有强制性。一般情况下,保修期小于或等于保修期。