有用。1345,即12345政府服务热线,是指各地市人民政府设立的公共服务平台,由电话12345、市长信箱、短信、手机客户端、微博、微信等组成。,专门处理热线事宜。可以提高为民服务水平,推进依法行政社会治理创新,维护群众合法权益。
市长热线是做什么的?
对行政职能和职责、政策、程序等公共服务信息的咨询,也是对行政管理、社会管理和公共服务的投诉、意见和建议,从而更好地为人民服务。
在管理权限范围内请求非应急管理和服务方面的帮助,或者表彰政府部门及其工作人员的工作效率和行政效能。
举报公民、法人和其他组织危害人民生命财产、公共财产和经济社会发展的违法违规行为。