在淘宝上,如果购买商品的店铺被关闭,那么买家仍然可以申请退款。即使卖家关闭了淘宝店铺,这个订单交易依然存在,买家可以联系淘宝卖家,要求卖家同意退款。如果得不到卖家的回应,可以申请淘宝客服介入。
淘宝店铺关闭后可以申请退款吗?
一般情况下,卖家是不会回复的。这时候建议你直接去淘宝小二,然后请官方协助办理退款。
商家在淘宝平台开店,需要在账户中缴纳一定的保证金,淘宝小二可以在符合条件的情况下,扣除保证金退还给买家。
淘宝支持七天无理由退货。自收到商品之日起七日内,对于已退货七天且符合完好标准的商品,买家可以发起七天无理由退货申请。
操作环境
品牌型号:iPhone12
系统版本:ios14.7.1
软件版本:淘宝版10.4.10